Política de Privacidad · Carta QR Digital
Información clara y transparente sobre cómo tratamos los datos personales en el servicio de Carta QR Digital.
Última actualización: 28/01/2026
Esta Política de Privacidad describe cómo se recopilan, utilizan y protegen los datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
1) Responsable del tratamiento
- Titular / Responsable: Wellington Santos
- NIF/CIF: Y1009376N
- Domicilio: A Coruña
- Correo de contacto: info@ig1.es
- Teléfono: 742 049 394
- Nombre comercial: IG1
2) Ámbito de aplicación
Esta política se aplica al tratamiento de datos personales recogidos a través del sitio web, formularios de contacto, panel de gestión de la Carta QR Digital y comunicaciones relacionadas con el Servicio.
3) Tipos de datos personales tratados
Podemos tratar las siguientes categorías de datos:
- Datos identificativos: nombre, apellidos, nombre comercial.
- Datos de contacto: correo electrónico, teléfono.
- Datos profesionales y fiscales: empresa, NIF/CIF, dirección.
- Datos de acceso: usuario, contraseña (cifrada).
- Datos técnicos: IP, navegador, dispositivo, logs de acceso.
- Contenido gestionado por el Cliente (platos, precios, textos, imágenes, alérgenos).
4) Finalidades del tratamiento
Los datos personales se tratan con las siguientes finalidades:
- Gestionar el alta, uso y mantenimiento del Servicio de Carta QR Digital.
- Permitir el acceso al panel de administración.
- Atender consultas, solicitudes de información y soporte.
- Gestión administrativa, contractual y de facturación.
- Enviar comunicaciones operativas relacionadas con el Servicio.
- Mejorar la seguridad, estabilidad y rendimiento de la plataforma.
5) Base legal del tratamiento
El tratamiento de los datos se basa en:
- La ejecución de un contrato o precontrato.
- El consentimiento del interesado (formularios).
- El cumplimiento de obligaciones legales.
- El interés legítimo del responsable (seguridad, mejora del servicio).
6) Plazo de conservación
Los datos se conservarán mientras exista relación contractual o durante los plazos legalmente exigidos. Una vez finalizada la relación, los datos se mantendrán bloqueados el tiempo necesario para atender posibles responsabilidades legales.
7) Destinatarios y encargados del tratamiento
No se cederán datos a terceros salvo obligación legal. Para la correcta prestación del Servicio, pueden intervenir proveedores que actúan como encargados del tratamiento:
- Servicios de hosting y alojamiento web.
- Proveedores de correo electrónico.
- Plataformas de pago y facturación.
- Servicios de soporte técnico.
8) Transferencias internacionales
En caso de que algún proveedor esté ubicado fuera del Espacio Económico Europeo, se garantizarán las medidas adecuadas conforme al RGPD (cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos).
9) Medidas de seguridad
El Responsable aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales, evitando accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.
10) Derechos de los interesados
El interesado puede ejercer los siguientes derechos:
- Acceso a sus datos personales.
- Rectificación de datos inexactos.
- Supresión (derecho al olvido).
- Limitación del tratamiento.
- Oposición al tratamiento.
- Portabilidad de los datos.
Para ejercer estos derechos, envía una solicitud a info@ig1.es indicando el derecho a ejercer y adjuntando documento identificativo.
11) Reclamaciones ante la autoridad de control
Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es
12) Datos de terceros
El Cliente garantiza que los datos personales de terceros que pudiera introducir en el Servicio (por ejemplo, datos de contacto del negocio) cuentan con base legal suficiente para su tratamiento.
13) Menores de edad
El Servicio no está dirigido a menores de 14 años. No se recogen intencionadamente datos personales de menores.
14) Modificaciones de la Política de Privacidad
El Responsable se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a cambios legales o mejoras del Servicio. La versión actualizada estará siempre disponible en esta página.
15) Contacto
Privacidad y confianza
Usamos tus datos solo para prestar el servicio y hacerlo mejor cada día.
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